Procediments
En general, els usuaris es poden descarregar i instal·lar en els seus ordinadors personals els programes que se'ls ofereixen, tenint en compte les condicions dels acords establerts per l'ETSAB i la UPC.
Procediment per instal·lar programari en:
Ordinadors de les aules
El Servei TIC de l'ETSAB s'encarrega d'instal·lar, configurar i actualitzar el programari dels ordinadors de les aules de docència i de pràctiques de l'escola.
El programari que s'instal·la es determina amb el professorat responsable docent segons els requeriments de les assignatures que s'han d'impartir. La incorporació de nous programes i les actualitzacions a noves versions es fan abans de l'inici de cada quadrimestre. Per tant, cal fer les sol·licituds amb prou temps.
Al llarg del curs només es realitzen actualitzacions de programari per raons de seguretat o d'errada en el funcionament.
El Servei TIC també gestiona l'adquisició de llicències de programari específic requerit per a la docència, a petició del responsable docent.
Ordinadors dels llocs de treball del PTGAS
La instal·lació, configuració i actualització del programari dels ordinadors del PTGAS i de l'estudiantat becat de totes les àrees, serveis i departaments de l'escola es realitza des del Servei TIC.
Tots aquests ordinadors de treball estan configurats amb un conjunt de programari general i, en cas de necessitat del servei i de les tasques a desenvolupar per cadascú, el responsable de l'Àrea o Servei pot sol·licitar la instal·lació de les eines específiques requerides.
Ordinadors del PDI
El PDI que utilitza un ordinador del PlaTIC, disposa d'una configuració inicial que pot anar complementant segons les seves necessitats.
En cas necessari, el Servei TIC pot donar suport al PDI, però cal tenir en compte que des d'aquest servei no es té accés a cap ordinador del professorat i és l'interessat qui ha de donar permís per a intervenir-hi.